VOUS AIDER À DEVENIR AUTONOME
Découvrez les avantages de notre service d'assistance spécialisé.
ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
Notre équipe expérimentée vous guide pas à pas, en fonction de vos besoins spécifiques, pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre appareil.
FORMATION COMPLÈTE
Nous vous proposons une formation approfondie sur des sujets tels que la navigation Internet, la gestion des e-mails, le classement et le partage de vos photos, l'installation de logiciels et d'applications, le nettoyage de vos appareils, la synchronisation, les mises à jour, les sauvegardes de vos données et même le montage vidéo.
BIENVEILLANCE ET EFFICACITÉ
Nous comprenons vos frustrations et nous nous engageons à vous offrir une assistance bienveillante et efficace tout au long de votre parcours d'apprentissage. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes techniques.
DOMAINES D'INTERVENTIONS
Réinstallation complète du système avec sauvegarde de vos données
Installation de logiciels, applications, anti-virus et autres utilitaires
Accompagnement lors de la création de comptes sur diverses plate-formes
Préparation de votre nouvel ordinateur ou nouvelle tablette, optimisation de leur fonctionnement
Installation et configuration d’accès à internet
Conseil et information
COMPÉTENCES
Formés aux dernières technologies en date
Interventions sur tous les systèmes d'exploitation (ordinateurs et smartphones)
ENGAGEMENTS
Un délai d’intervention adapté et efficace
Une disponibilité et une réactivité unique
De la bienveillance vis-à-vis des clients
La garantie de bonne fin de mission